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| 999 |
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| 082 | 0 | 4 |
_a658.812 _bP298 _221 |
| 100 | 1 |
_aPaz Couso, Renata. _4aut _9432 |
|
| 245 | 1 | 0 |
_aAtención al cliente : _bguía práctica de técnicas y estrategias / _cRenata Paz Couso. |
| 250 | _aPrimera edición. | ||
| 260 |
_aBogotá, D.C. : _bEdiciones de la U Limitada, _c2010. |
||
| 300 |
_a172 páginas : _bilistraciones ; _c24 cm. |
||
| 490 | 0 | _aArea mercadeo | |
| 504 | _aIncluye referencias bibliográficas. | ||
| 650 | 4 |
_aServicio al cliente. _9348 |
|
| 650 | 4 |
_aRelaciones con los clientes. _9433 |
|
| 942 |
_2ddc _cBK |
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