Biblioteca Marítima Especializada de Panamá

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Paz Couso, Renata.

Atención al cliente : guía práctica de técnicas y estrategias / Renata Paz Couso. - Primera edición. - Bogotá, D.C. : Ediciones de la U Limitada, 2010. - 172 páginas : ilistraciones ; 24 cm. - Area mercadeo .

Incluye referencias bibliográficas.

ISBN: 9789589949016 9589949010

Subjects--Topical Terms:
Servicio al cliente.
Relaciones con los clientes.

Dewey Class. No.: 658.812 / P298